Customer Obsession
Forum

Isola San Servolo - 30124, VENEZIA

18 ottobre 2024 (10:30 - 19:00 CEST)
19 ottobre 2024 (08:30 - 14:00 CEST)

L’evento è dedicato ai Leadership Team, ai Responsabili di tutte le funzioni che impattano sulla performance verso il Cliente e ai manager specialisti di Customer (e People) Experience.
La partecipazione è aperta ai Partner del Circle e ai loro ospiti.
E’ altresì benvenuta la partecipazione di manager di imprese non iscritte al Circle,
in tal caso sulla base di una quota di iscrizione. 

Il Forum di Venezia è l’evento clou delle attività annuali del Circle.
Sarà un momento di check dopo i primi 2 anni, che hanno visto la partecipazione di manager di 141 imprese, e di immaginazione e disegno del futuro, immediato e con una prospettiva più ampia.

Accanto alle tradizionali presentazioni di esperti e manager sulle principali tematiche dell’experience management, che mirano a far emergere le best-practice e a sviluppare insight e competenza, ragioneremo sull’altro fattore – a volte in ombra - che insieme alla competenza determina la performance: l’Energia. La declineremo in Passione, Coraggio e Dettaglio.
Qui trovi il Programma, allo stato attuale di elaborazione. Vedi il Programma
Per favorire una partecipazione attiva da parte di tutti sui temi della Customer Obsession e sul Forum di Venezia, abbiamo creato il gruppo Linkedin, aperto a tutti, “CO Circle: Liberi Pensieri”. Ti invitiamo ad aderire e a postare le tue riflessioni. E anche le tue provocazioni.

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La partecipazione è gratuita per gli iscritti al CO Circle e per i loro ospiti.
La partecipazione al Forum è aperta anche a Manager di organizzazioni che non sono associate al Customer Obsession Circle, con una quota di partecipazione individuale di € 2.100 + Iva in presenza e di € 1.500 + Iva via web. In tal caso vi invitiamo ad iscrivervi ora via web e di inviarci a stretto giro la seguente SCHEDA ISCRIZIONE 
Qui trovi le Informazioni per le  Prenotazioni Alberghiere  presso l’Hotel sede del Forum, oppure, in caso di esaurimento o altre preferenze, presso una serie di Hotel da noi selezionati.

Il Customer Obsession Circle
Il Co Circle è un centro di competenza interaziendale che mira a promuovere la cultura dell'experience e le relative best-practice. sia come valore etico sia come business booster, attraverso il confronto e lo scambio tra imprese e con il coinvolgimento di esperti.

Link al sito: Customer Obsession Circle
Se sei interessato ad aderire al Customer Obsession Circle consulta il documento:
 CO Circle – Realtà attuale e promessa futura

Per informazioni e adesioni al CO Circle:
Maurizio Besozzi - Responsabile CO Circle
maurizio.besozzi@ambrosetti.eu  +39 347 7777 320
Per fissare una call clicca qui